5. Honda ประเทศไทยมีนโยบาย ควบคุม มาตรฐาน ของ dealer แต่ละ เจ้าบ้างหรือไม่? หรือว่าก็เป็นเหมือนกันทุกศูนย์? หรือเป็นแค่ศูนย์บริการแห่งนี้แห่งเดียวที่มีปัญหา??? 6. ช่างที่นำมาประจำที่ศูนย์บริการแห่งนี้ ได้ผ่านการอบรมมาบ้างหรือไม่? รู้จักไหมคุณภาพคืออะไร? หรือว่าไปเอาเด็กฝึกงาน ค่าแรงถูกๆเข้ามาทำรถให้ลูกค้า? 7. เหตุการณ์แบบนี้เคยเกิดขึ้นกับลูกค้าที่เข้ารับบริการจากศูนย์บริการแห่งนี้หรือไม่??? หรือว่าพอไม่มีผู้เสียหายออกมาเรียกร้อง อะไร เรื่องก็เงียบหายไป 8. สุดท้ายนี้ การรับผิดชอบจากศูนย์บริการ Summit Honda อุดมสุข (แยกศรีอุดม) มีมากกว่า มันเป็นรอยขนแมว เดี๋ยวขัดให้? ซ่อมให้เฉพาะ จุดที่มีปัญหาก็แล้วกันนะ? นี่คือความรับผิดชอบจากศูนย์บริการแห่งนี้ครับ ซึ่งจากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ผมไม่พอใจ และสุดจะทนในเหตุการณ์นี้ ในเรื่อง คุณภาพ, ความรับผิดชอบ และมารยาท จากหัวหน้าช่างแผนก ทำสี จาก ที่ศูนย์บริการ Summit Honda สาขาอุดมสุข (แยกศรีอุดม) เพราะครั้งหน้า อาจจะพิจารณา ใช้บริการจากที่อื่นดูบ้าง ขอให้เหตุการณ์นี้เป็น อุทาหรณ์สำหรับเพื่อนๆที่กำลังจะซ่อมสีและตัว ที่ศูนย์บริการแห่งนี้ หรือ ที่อื่น ลองหาข้อมูลให้เยอะๆ ก่อน อย่าคิดว่าซ่อมศูนย์จะดีเสมอไป ถ้าคุณคิดอย่างนั้นคุณอาจจะคิดผิดเหมือนผม!!
ส่วนการขายและบริการ บริษัท ฮอนด้า ออโตโมบิล (ประเทศไทย) จำกัด 4345 อาคาร ภิรัชทาวเวอร์ แอท ไบเทค ชั้น 27 28 ถนนสุขุมวิท แขวงบางนาใต้ เขตบางนา กรุงเทพมหานคร 10260 โทร 0-2341-7888 0-2341-7888 ศูนย์ฝึกอบรม บริษัท ฮอนด้า ออโตโมบิล (ประเทศไทย) จำกัด 27 หมู่ 14 ซอยเสรีไทย 87 ถนนเสรีไทย เขตมีนบุรี กรุงเทพ 10510 โทร 0-2540-2444, 0-2517-0151-3 0-2540-2444 ส่วนการผลิต (อยุธยา) 49 หมู่ 9 ตำบลธนู อำเภออุทัย พระนครศรีอยุธยา 13210 แฟกซ์ 035-330-974-5 โทร 035-330-999 035-330-999 ส่วนการผลิต (ปราจีนบุรี) 299 หมู่ 12 ต. หัวหว้า อ. ศรีมหาโพธิ จ. ปราจีนบุรี 25140 โทร 037-623-333 อัตโนมัติ 10 คู่สาย 037-623-333 CLOSE รับข่าวสาร และโปรโมชันดีๆ จากเราก่อนใคร
ศูนย์อ่อนนุชฮอนด้าครับ เทรนพนักงาน กับช่าง มากกว่านี้นิดนึงก็ดีนะครับ ถ่ายน้ำมันเครื่อง อย่างเดียวครับ... 4 ชั่วโมงครึ่ง ซึ่งนั่นไม่ใช่ปัญหา เพราะคนเยอะ เราเข้าใจได้ แต่ไอ้ที่เข้าใจได้ยากคืออย่างอื่น ศุนย์นี้ ผมเพิ่งจะเข้าเป็นครั้งที่ 2 ครั้งแรก ทำเยอะ รอบ 6 หมื่นโล ก็ดีนะ รู้สึกว่าการดูแลใช้ได้ มาครั้งนี้ ทำน้อย แต่โป๊ะแตกมากครับ ผมนัดไปบ่ายโมง... ดันไปถึงเช้าเกิน ไปถึงศูนย์ 11 ครึ่ง เจอพนักงาน เช็ครถ แจ้งความประสงค์เปลี่ยนถ่ายนมค. ---"พี่ล้างรถด้วยไหมครับ ถึงบ่าย 3 นะ ยังไงก็เข้าทำบ่ายโมง"---ถ้าไม่ล้างรถประมาณชั่วโมงนึง ตกลงว่าล้างนะครับแต่ มันคร่อมเที่ยงอ่ะ มีะุระใกล้ๆ ด่วนๆ ด้วย เลยตกลงกับพนักงานว่า จะเอาเข้ามาก่อนบ่ายโมง ซักเที่ยง 40 นะ เที่ยง 20 เอารถกลับไปส่งครับ เจอพนักงานอีกคน คนเดิมหายไป (รู้ทีหลังว่าติดเคสอื่น) คนใหม่ไม่มีข้อมูลอะไร แต่ค้นเคสเจอว่าเปิดงานซ่อมไว้ละ ผมส่งรถแล้วก็นั่งรอไป จน 3 โมง 10... รถก็มาจอดละ แต่ยังไม่ล้าง จนเดินไปถาม... พนักงานบอกว่า ไม่ได้ทำเรื่องล้างรถไว้ให้ ต้องรอคิวล้างอีกชั่วโมง!!! WTF1 คุยกันยังไง(วะ)? WTF2 ตามมาทันที... "พี่ มีซีลรั่วนะ เครื่องกับเกียร์ ต้องเปลี่ยน"... เปลี่ยนแล้ว นมค.